شرایط ارسال

فروشگاه نیسان کلینیک تجربه یک خرید اینترنتی فوق العاده را به شما تضمین می کند. ما مطمن هستیم که شما حساسیت خاصی برای ارسال و تحویل کالای خود دارید و این حساسیت را نیز ما در روش ارسال خود اعمال می کنیم.

تیم راهبری ما همه روزه از شنبه تا چهارشنبه سفارشات روز قبل را در روز کاری بعدی ارسال خواهد کرد.

در صورت نیاز مبرم به کالای خریداری شده می توانید درخواست حمل کالا با اتوبوس را داده و با پرداخت هزینه حمل در زمان بسیار کمتری مرسوله خریداری شده را تحویل بگیرید. در این نوع ارسال شهر مشتری حتما می بایست یکی از شهر های مراکز استان باشد در غیر اینصورت جهت هماهنگی با نوع ارسال با مشتری تماس حاصل شده و تغییر نوع ارسال اطلاع رسانی خواهد شد.

بدلیل حضور در ساعات یا روز های خاص در فروشگاه (ما در فروشگاه حضور مداوم نداریم) مشتریانی که مراجعه حضوری به سایت را جهت دریافت محصولات خود انتخاب می نمایند باید با هماهنگی و اعلام زمان توسط فروشگاه نیسان کلینیک در محل حضور یابند، در غیر اینصورت کلیه عواقب و عدم دریافت محصول بر عهده مشتری بوده و هزینه واریز مشتری پس از کسر هزینه های احتمالی عودت داده می شود.

محدوده خارج از شهر تهران:

برای مشتریان عزیز شهرستان، کالاها از طریق شرکت پست، شرکت تیپاکس و یا باربری های مجاز به دست شما خواهد رسید.

ما شما را درگیر پیچیدگی های انتخاب شرکت حمل واسط نخواهیم کرد و بهترین انتخاب از نظر سرعت و صحت تحویل مرسوله را از طرف شما انجام خواهیم داد.

در مورد شرکت پست، از زمان تحویل به پست جمهوری اسلامی ایران حداکثر 2 تا 5 روز کاری طول خواهد کشید تا کالا به دست شما برسد. تیم راهبری ما هر روز قبل از ساعت 11 صبح مرسولات را به پست تحویل خواهند داد. تیم خدمات مشتریان ما کد رهگیری کالا را از طریق ایمیل پیامک و یا تلگرام برای شما ارسال خواهند کرد و شما می توانید از طریق آدرس https://tracking.post.ir با وارد کردن کد رهگیری در هر زمان موقعیت مکانی کالای خود را پیگیری کنید.

در صورتیکه کالای شما حجیم و یا حجم سفارش شما بالا باشد یا شرایط بیمه ای پست پوشش دهنده ریسک مرسوله شما نباشد، بسته شما از طریق شرکت های دیگر ارسال خواهد شد. متاسفانه اکثر این شرکت ها امکان ردگیری مرسوله به صورت منظم و بروز را ندارند.

محدوده شهر تهران:

در حال حاضر ارسال کالا در محدوده شهر تهران از طریق پیک صورت می گیرد. در صورت خرید های بالای 2 میلیون تومان بجز محصولات تخفیف دار ارسال به صورت رایگان صورت می پذیرد. لازم به ذکر است محصولات تخفیف دار شامل ارسال رایگان نمی شوند. ما همواره تلاش می کنیم که شما در کمترین زمان ممکن کالای خود را دریافت کنید. تیم خدمات مشتریان ما، قبل از ارسال کالا جهت هماهنگی و در صورت بروز هرگونه مشکل در زمان ارسال، با شما تماس خواهند گرفت.